美元市场里的中国玩家中亚电商热:147亿
并且☆▪--■,哈萨克与俄罗斯接壤▽=,且同属于欧亚经济联盟○◁◆★◇•,根据《欧亚经济联盟条约》○▪◆▲,到 2025 年▪◇▷,联盟内部将实现商品▷◁▲●、服务▷•、资金和劳动力的自由流动★◁△美元市场里的中国玩家,推行协调一致的经济政策■▷◇,终极目标是建立类似于欧盟的经济联盟…☆◆。因此-•●,很多企业也可以以哈萨克斯坦为转口贸易跳板-=▷•,触达俄罗斯市场▼■○◁▲。
虽然基础设施有差异□•,不可简单复制■▲,但从社会结构与消费需求上来讲•□△□,中亚五国又有相似性与趋同性■△•◇▷◇。-☆▷△“因为这几个国家的语言文化相差不大…▲▪☆○,在一国探索成熟的商业模式◆○▲▪●▷,也可以迁移借鉴到其他几个国家…▪•。◁★…□◁☆”Olivia说◇•○●△★。但她同时强调★▪☆◁◆,与中国新疆接壤的吉尔吉斯斯坦…★,电商生意相对比较难做•▪▲▷○,□△○▽●“因为这个国家距离中国最近◆▽▲•★=,中国商品早就流通过去了•△,当地的客户已经有了固定的货源▪●,无需再通过电商平台做中介来卖货▼■△◁•。-•…”
与中国物流业伴随着电商的成长类似…■,哈萨克斯坦物流行业也随着多种电商模式的发展迅速成熟•○◇-△•。缪南介绍◁○◇▪▷,以淘宝的物流合作伙伴Janapost为例▼△◆▼=,需要具备覆盖全国主要城市的☆▷…▷▼“快速清关+本地配送▪••☆▷”网络●★●▲,才能保证平台的物流时效要求=-。
活力来源于年轻化的人口结构与逐渐攀升的人均GDP▷☆★=。根据 knoema 数据○▪•,2024 年哈萨克斯坦人均 GDP 为 13△▪△▷★▲,117 美元◆■,相较于上一年的 11□●□▼,486 美元…▲★-◆▷,增长率达 14▽◆.20%◁□☆,属于中高收入国家▼-•■▽。而按照全球普遍的生育趋势…△▪◁▷,伴随着相对较高的GDP☆☆▲▽、不断提高的生活水平和城市化率◆=▷○◁▲,死亡率与生育率都会逐渐下降-■○…▽,人口学家们认为-▲,除了非洲之外◇=▪=,几乎所有地方都结束了第一次人口转变■●▼◁○。但哈萨克斯坦却反其道而行之◁-▪:在政府鼓励生育的人口政策下★☆◁,2020-2021 年☆☆◆△,这一国家经历了婴儿潮•▽=•■,总生育率达到每名育龄妇女 3○■▷▲●.3 个孩子的峰值□☆◇。
缪南也告诉霞光社◁■■□,相比本地电商平台■•▷○=,淘宝的主要优势是商品的丰富度○•=◆▽。▲◆△◆◁“从供给上来讲▪◁◇●○,淘宝聚焦于长尾供给与海量选项…▼●▲,并且直接对接中国源头工厂○=★,能够为当地消费者提供性价比更高的源头商品◁☆…;另一方面▽•◆◇,哈萨克斯坦的纬度与欧洲相似…●•◇,环境色也相差无几□◁▽…■,偏冷色调▲=•◁,当日用品色系较为清冷■▼▼▼□▼,消费者就会去追求材质的质感▲●…、版型和剪裁◁▼△★,我们发现本地人会在淘宝上找一些小众的北欧风店铺☆●=▷,质感较高▼□★◆◇,偏欧式审美▷•△。如今▽▷•◆●,他们也正处于从不重视品牌到逐渐形成品牌意识的过程之中▽◁□▪▷☆。◇☆▪○▼”
2020年▽▷▽◁○★,旅行作家刘子超在《失落的卫星△-●▽□:深入中亚大陆的旅程》一书的尾声中写道▪••★:◇■○◆☆“今天△▪■☆■▼,中国的崛起将会为中亚带来不同的前景●□-◆…▷。在旅行中◁••●▽,我已经目睹了这个进程的萌芽状态——带着新生事物的生机▲•▽、慌张和无所畏惧——但随着时间的演进◆○■,一切都会变得更加清晰★▽。我甚至在想●●■=•,不久的将来▷▼●▷▽,眼前的一切可能会彻底改变▼★◇,古老的中亚将变得面目全非——期待也好●◁▲-•=,怀乡也罢-◇•…▲○,这将是中亚未来的一部分▪▽△▲◇,也将是中国未来的一部分••。◆☆★▼”
并且◆•◁•,以Instagram△☆■▽○□、TikTok为代表的社交媒体在哈萨克斯坦分外风靡▲□▪●◆,该国目前也已经出现了网红营销◇▲▽■★、社交电商等崭新的电商模式=△。谭小伦介绍说■○▲◇,TikTok虽然没有在中亚开通小黄车功能◇▷▼●,但很多人已经利用公域转私域的模式进行直播带货▪★•,通过TikTok直播引流至WhatsApp进行销量转化•=-△…,类似于中国微商1▼•★.0模式◆=。
对此-◁▽▷=,在中亚地区拥有多种业务的俄罗斯互联网巨头Yandex◆□▲•,旗下的Yandex Ads中亚区总监Madina Seisengaliyeva告诉霞光社☆▷◇◇:△…▪■“中亚电商市场正在稳步增长▽…▷,但各国的发展速度和规模差异显著▷▲。其中无可争议的领头者是哈萨克斯坦☆★,它是该地区最大的经济体●▲□★◁=,拥有超过 2000 万人口◁★•○◇•,基础设施完善…••△•…,数字化水平较高•▼●,其数字广告投放量远高于该地区其他国家◁◆…★▲◁;此外☆△▽▲,哈萨克斯坦还拥有由政府支持的良好投资环境◁▷■。对中国企业而言=▲,其地理位置的临近性也是一关键优势=□□◇■。乌兹别克斯坦是第二重要的市场☆★,人口接近 3800 万□○,且人口增长态势强劲•☆…◆=…。尽管其人均GDP较低▼◁•○▽○,且长期处于经济孤立▲•▪▼▼,但自该国 2017 年启动内部变革=•、2019年加速对外开放以来△◇○,传统零售和线上零售都得到了有力发展-•…◁▪○。物流△■▷△◁、平台■▼▪-=◆、支付解决方案等新基础设施正在逐步建立▪○▪★。目前竞争程度仍低于哈萨克斯坦●•△-●,但其经济增长潜力意味着这一状况可能很快改变○•◁☆○。☆▷■△◇•”
高生育率•▲☆-△,也让纸尿裤等母婴类用品在这里颇具市场●…▼△★▪;因为当地=○▪□○□“男主外=◁•▽▼、女主内◆▷”的传统性别分工▲-□▪,厨房▲△☆…、布艺等家居类用品◁▪,在乌兹别克也备受欢迎◁●-。
缪南介绍道▽○▽,目前淘宝通过跨境运输的方式为哈萨克斯坦消费者提供服务●◆▲=▼,物流配送周期一般为7~15天•◇☆▲,尾程最后一公里配送◁▲○☆,淘宝选择与当地口碑良好的物流公司Janapost以及哈萨克斯坦国家邮政合作•△,同样提供自提与送货上门两种配送方式★▽=☆=。
Madina介绍道▲▪●☆•■,在乌兹别克斯坦和吉尔吉斯斯坦等国□▪,共享型消费较普遍——购物往往是为整个大家庭服务◆▪●,预算也是集中的▷•◁。例如■◆•-,几代人可能住在同一个房产▪○□□◇□,通常由一个人•◇,母亲或祖母负责购物•■…。因此▷▽,大包装的日用消费品更为适合这一市场▪◇☆。
国际市场研究机构 IMARC 发布的报告显示▼★☆•○•,2024 年中亚电商市场规模达147 亿美元•○•,与中东第一大经济体沙特的电商市场体量相当(根据 MarkNtel 统计数据◁☆◆,2024 年沙特电商市场规模约为 150 亿美元)-○★▲。
除此之外▲■☆●,缪南认为◁□▲=▽-,定制商品模式在哈萨克斯坦会备受欢迎▽○◁◇▷▷。□▼◆☆“如果能够将代表他们本地文化的纹样元素印刷在T恤-•-、首饰▷☆◁■▪、地毯等日用品上○▷,会是一个特别好的品类▲-。•☆●■□=”
○★☆□▼•“之前国内有老板把一些白牌商品运到哈萨克斯坦去卖□△,质量很差••●○=,后面很多消费者想售后都找不到★☆,导致对中国产品的质量信任度很低▼■。当地人电商购物•=○◇,更偏爱性价比高的商品和品牌商品▽▽◇□。在哈萨克斯坦独立之初◁□◆-☆,很多欧美大牌就进入了这个市场▪-■,抢先占据了消费者心智●▷□▼,因此他们有很强的品牌忠诚度与认同感◆☆◆◆▽□。从消费者角度看●▪◇○▷◆,没有品牌的东西没办法溯源•△…=▼…,售后很困难☆◁。○◇”
Yandex Ads 中亚区总监Madina分析▲••▷■,未来三到五年□▷▲◇,中亚电商行业将持续活跃增长▪◆-☆▲▪。其中一个关键驱动力是中国企业在中亚的扩张▼◇。在西方市场准入缩减的背景下○▲△●=▼,中亚因其地理邻近性…▽◆、文化兼容性以及线上用户数量快速增长□■■•▽,成为合理的战略转向方向•▲▼。并且○△,中亚地区目前通胀高企…★▷•=,工资增长赶不上物价◁□,促进了市场对价格更亲民的产品需求◆●□□,特别是在电子产品●◁●▷•、家居用品和服饰领域……▪▷,而中国品牌有能力满足这些需求●◇◆○。
地处欧亚大陆的核心腹地的哈萨克斯坦★○=••,正凭借着独特的地理位置★▼▲…□、蓬勃的经济潜力-▲○,成为横跨两大洲的贸易中转站□◁△◁,在欧亚经济联盟□▲▪○▪、▲…▷□◇◇“一带一路☆▽□” 倡议等区域合作中占据着不可替代的战略地位◁•=…○◁,既承载着欧洲市场的辐射潜力•▪□◇◆▪,又衔接了亚洲腹地的发展活力△▽▲•◇□。
如今◇◁●▲,徜徉在乌兹别克斯坦首都塔什干的地铁站•▪◆★▼□,琳琅满目的壁画▼•○○=◇、璀璨夺目的吊灯▽★◆□■,依然保留着前苏联的历史遗韵…★◇…-○。但毗邻地铁站的欧式餐厅-•▽,与遍布KFC等国际品牌的购物商场★▷▲=○,则展示了这个国家活力◆◆-、开放▽◇●、多元的崭新面孔■▷=○◁■。
作为前苏联除俄罗斯联邦外的最大成员国●■,在前苏联时期★■▼◆,哈萨克斯坦主要被视为资源供应基地★○◁、农业生产区和地缘战略要冲●•◆◇▽;如今▲○●○▪▼,采矿业和农业依然在其经济结构中占据主导=-,制造业相对落后▽△•▽。蓬勃旺盛的消费需求与贫瘠匮乏的商品供给△★○,让电商成为当地消费者的必需○☆-★。
如今◇•★★•,在中美地缘政治经济冲突加剧▲★◁•■○、美国对全球加征关税等形势之下▼▼▪•…,越来越多的中国出海人★▽○•◆▲,开始将目光转向新兴市场◇▲•▷。而随着印尼□▲▽=★、越南▼△●☆=■、马来西亚等东南亚国家的日趋饱和□◆★▲▷•,正处于改革开放进程中的中东与中亚▽▷,成为中国企业望去的方向■=••▼。
▼○○□-=“2018年▽…□-◇▷,我们刚到乌兹别克斯坦的时候▪◁=◇,好一点的翻译人员▲◇•○•▪,月薪只有五六百美金▼•▲=,还需要附带完成一些行政类工作=…▷○▼□;而今年…★▲◇◆,优质翻译的月薪涨到了至少1800美金▼□◁。…△”
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与此同时□▽,以哈萨克斯坦作为出海中亚第一站◇▷★-★,辐射整个中亚市场时•★▷-,也需要注意不同市场经济结构与基建状况的独特性△★-。
而高生育率则带来对母婴用品的强劲需求◆…-▼■-;地广人稀的基本国情▪◁,加之当地汽车家庭普及率非常高且没有强制报废年限△◁▪●,也让汽车配件格外畅销●◆●☆◁;并且◇▽▲,哈萨克族是历史悠久的游牧民族○★…◆△☆,有相当一部分群体热爱户外运动•▲▼▪◆○,骑行○◁▼◆□□、爬山等相关装备也持续热卖◆…•▲。
热潮与活力☆■△-▽,似乎并不会与中亚这一地域产生关联▼▲。在许多人眼中☆●▪▲●,中亚仍像是被历史与宗教传统缠绕的土地△★,地缘政治的博弈与民族主义的藩篱交织•★△,让它在全球化浪潮前显得步履迟疑▽◆。它更像一颗在文明夹缝中游走的卫星◇▷●☆,在不同势力的引力场里●▽,反复校准着自己的轨道○-…☆。在全球版图中▷-▲,它始终缄默喑哑◇▽▷…-、暗淡无声•◆,很少有人会关注到这片土地发生了什么☆•-◇■▽、有哪些变化□▽☆●★、未来将会怎样●▽-▼•。
Yandex Ads 中亚区总监Madina介绍说•△▷▼…△,在哈萨克斯坦■•,电子支付已经非常普及◇◇,Kaspi QR 等平台广泛适用◇▲,从大型超市到本地市场都可以使用=•☆,Apple Pay 等非接触式支付方式也很常见▪▼◇■。从结构上看…▪◆▪…,Kaspi 与中国的支付宝相似▲•。但乌兹别克斯坦的情况不同•◁▽●,由于长期缺乏基础的银行基础设施▲☆□,ATM也只是近年才开始普及-★◇•,本地支付系统正在快速发展▪△,但现金仍是主流支付方式△◇,包括货到付款◆■▽。
独联体州际统计委员会的数据显示☆■…▪,截至2024年9月▽…-★▽○,哈萨克斯坦的平均名义工资为817▼□.2美元▷□△•-△,虽然薪资不高○▽•★,但当地人工作时间相对灵活-▽☆•,因此很多人身兼多职以补贴收入=•★▲☆-。并且他们习惯以分期购买后每期的价格◁…□△,来评估自己是否有能力消费☆▼▪●。
且 65% 的用户为日活用户■==;然后迅速开疆拓土●□•▼■…、抹平差异•▼▽▼★。●▲…”Olivia向霞光社分享道▼…●。
更需要品牌和卖家们精耕细作◁▽●◁▽=、因地制宜=■○◁◁▼。2025年5月★★-◇,目前-▽☆▪▼,除配送至自提点外△-。
而在市场成熟度上□◇△=◇,哈萨克斯坦是一个更先进★▼◆▼、更竞争激烈的市场-…▷▷=◇;乌兹别克斯坦仍处于增长阶段☆○▷,需要教育和基础设施支持□▽▷△,例如 YouTube 和 TikTok的服务都未能在当地全面实现变现-■▽,从营销侧☆…,品牌和商家需要通过提供本地化-☆■、易于理解的工具来适应当地市场◆▪。
如今□★●…•,乌兹别克本土电商平台Uzum的注册用户已突破 2300 万人◇•○◁△■,月活跃用户达 1600 万•▽•▽▽★,占全国总人口近 40%▲☆▷-。▲◆▪“Uzum在中国的招商重点…•■◁,是电子产品和智能化穿戴设备■▷◆☆,他们会青睐一些体积小▼▼▷、技术含量高的新兴行业产品◆△★☆•,本地没有生产能力也不会产生竞争=▷□-○△。在中国做得好的商品▲▪■□▼•,在中亚才会有市场●●;如果在中国市场都岌岌可危•★▪■=,那么来到中亚也不可能受欢迎▪☆□=。•▪▲▷=•”Olivia说•▷•◇。
深圳市电子商会的林先生□▲▪,主要负责中国电子产品在哈萨克斯坦的招商展览事宜■▪○★,定期举办Hometech&Electra展会☆□▽▷,他同样对霞光社表达了哈萨克斯坦消费者对品牌的认同▷=◇◇。
如今放眼全球◆••□○,欧美日韩等成熟市场消费降级是大势所趋▲★•☆,但哈萨克斯坦因为稳定的经济发展…=▷◇,正在经历消费升级的浪潮▽…。出海哈萨克斯坦多年的创业者谭小伦对霞光社说◁▲-■●●,◇•■“当地人不太喜欢存钱•□◁•□=,在网购时喜欢超前消费和分期消费…★◁●。我认识的一些四五十岁的本地朋友◇-,即便有稳定工作…▼◆,基本上也没有存款•●▼,有时他们充话费需要三四百坚戈(人民币40~50元)▲◁,甚至都需要找朋友周转一下▪◁•■△=。◁◁▽•▲”
对此○▲•◇,淘宝哈萨克斯坦国家经理缪南告诉霞光社▽=,之所以选择首先在哈萨克斯坦地区推出俄语版=▼○▼,一方面基于当地充沛的市场需求=…-☆▲●;另一方面则是这里的物流基础设施与数字化基建水平▼▪◇,在中亚地区首屈一指▼◇○○。并且●☆★▷◆▽,哈萨克斯坦是▼▼“一带一路◁-★=▷◆”核心国家•△☆▼=,其开放程度在区域内同样名列前茅•◆…,◁▷▷□○“无论是在需求驱动还是市场接受度上来说•◇■◇●,都是我们应该在中亚首站去布局的地区■•□○■○。--•-○•”
2016 年底●▼▲••★,乌兹别克现任总统米尔济约耶夫上任•○,这被视为该国改革开放的起点△★◆。在这八年多的时间里▲●■◇○-,乌兹别克逐步放宽政府对经济的管控◁○,积极吸纳外资★■•-▼=,全力迈向开放•○▼••▷。从2017年到2023年-■◆□☆,拥有近3800万人口的乌兹别克•■•●,全国GDP从861◆▷.38亿美元▲△…■,上涨为1030•▪●.12亿美元○■▽,年均增长率在5△◁•.7%-6%…•。
并且◇◁▲○,乌兹别克是中亚出生率最高的国家▼▷■。欧亚开发银行 (EDB) 预计◇□=▲○■,到 2025 年底=☆☆-■,中亚的人口将达到 8000 万○▲,乌兹别克占中亚总人口的 45▲■▲◁▽.2%…▲▼,达到 3800 万…◆●◁;其次是哈萨克斯坦(2030 万)▽●▽◇•、土库曼斯坦(810 万)和吉尔吉斯斯坦(890 万)◁▪。
但无论如何▽○◆◁,中亚电商市场并非一块体量庞大的蛋糕▽◁。它虽不至于像陈列在精致橱窗里的奢华糕点那般遥不可及••…△,但也容不下太多玩家大快朵颐◇△★●▪☆。
而在欣孚咨询创始人宋欣看来••▷,2025年中企全球化一个日趋明显的趋势是--▽■△▷,企业正从Global South走向Global Youth▽★▽•,即从向新兴市场的开疆拓土▪=△▪■●,转向贴近全球年轻人口的消费偏好▪=。谁满足了年轻群体的消费需求▼●,谁就更有可能在这个时代获得成功=•▲。从这个意义上来讲■◇▲,乌兹别克▽★•□,也是拓展前景无限的未来之国▲-•。
谈及适合哈萨克斯坦的电商品类●▷•☆▲•,缪南说▷•,当下正值一个电商消费的特殊节点=•▲▽◆▷:每年的5月15号到8月30号的盛夏时节●=•★◁,毕业季叠加婚礼季▽-★,家庭倾向于外出旅行●▼=,年轻人做暑期工或是参加各式各样的婚礼▲▷□、毕业舞会●•▼▪,因此▷-,礼服○★☆、婚纱在这一时节格外畅销◇▽。除此之外★▼,伴手礼等婚礼周边▪◆◆☆◇,也是热卖品☆▪…。
与地广人稀的其他中亚国家不同-▷☆◆,乌兹别克是中亚五国中人口密度最高的国家▼▷▪,每年人口净增近一百万☆▪△▪。••☆★■“乌兹别克开启经济自由化后▷△●☆,市场对投资者开放◆☆,但法律体系尚在完善中□▼▽◁△,带来一定监管不确定性★△•-■▽。因此▲◁,许多全球平台在进入该市场仍持谨慎态度…▼△☆◆■。尽管如此▪-▲▽,用户数量和交易规模都在增长▼-▽◁-•。消费者习惯也在变化——越来越多人转向线上购物☆▽◆▼▲…,尤其是在移动端△•▪★。•★▼”Yandex Ads 中亚区总监Madina告诉霞光社◆◆。
前瞻未来▲★▽○●,林先生介绍说◁▪▪★,电子行业□◁■==、智能家居领域会是下一阶段的增长点▽○△。▲▪◇☆◆◆“因为现在中亚房地产处于上行周期▲◁,很多人都说像改革开放后那段时期的中国▪◆-○◇•,而房地产市场的发展会带动建筑▷◁…◆■▽、建材◇■□●▽、装修行业的蓬勃兴旺…☆;2023 年 11 月□☆▪☆★▪,中哈互免签证★■…,旅游业的发展也会推动哈萨克斯坦的酒店行业发展-▼-▼-,而很多酒店都需要用到智能家居□=-★,如智能门锁•△◆●、智能开关▷□•□••、窗帘等□☆★=。○◇”
在城市中心的 Arbat 街道▪▲…▪,她告诉霞光社◁■…◆▼,速卖通已成为哈萨克斯坦消费者常用的购物网站之一◆◁……,更倾向于前往自提点取货●◁◇。京东与亚欧商品(霍尔果斯)集散中心有限公司共同创立京东(霍尔果斯)国际贸易平台◇○☆□-,因此▽▷▼-,每周都会有固定的赶集日□…•…•,也不要有一种居高临下…▲▪▼、降维打击的倨傲感★-◇●☆▽。6 月 5 日▲▼▲★▪,而在撒尔马罕☆•□◆、布哈拉等其他州△-◁●•。
例如★•■,拥有超过300万人口的首都塔什干◁○,Kaspi拥有超过 1350 万活跃用户•▽•△=,年轻人伴着街头音乐轻轻摇曳•◁▼▲◇★。
因为庞大的年轻人口●◆▲▲△◇,Olivia认为★-▼,类似于泡泡玛特这样的情绪类消费品▲•○■=★,在乌兹别克也有一定的空间-○◁△◇△。▲■◁◁◆“当地年轻人对美的追求非常极致□•▽。比如在塔什干做美甲□▪○,需要100美金•▼•■★•,贴钻的在150美金以上◁▪○…★,但生意都非常好=▼▼■=,当地美容美体类的服务业收费都非常昂贵…◁。所以像穿戴甲■▽、家用脱毛仪●•◆▽★▼,以及花西子这样的潮牌美妆•◁▷◆●■,都会很有需求•▽△■。▲…◆▪◇”
目前▼★◁▽★◇,乌兹别克的金融部门正在经历重大转型△◁=…▷◆,朝着更现代■▪-、私营部门驱动的体系迈进=◇▷▼▼,不断完善针对小微企业和个人的的普惠金融体系■▼。而随着个人信贷的普及■△▼▽…,分期消费和提前消费也将成为潮流▽•★▷。
夜晚-◇■▼=▽,可能会选择直接去与之相距不远的迪拜消费△△。其次要读懂当地▽▲,随着出海中亚的中国创业者与日俱增△○!
中亚市场对丰富多元的商品需求迫切…▽△◇▪▷,但唯有选对货品■▼、做好服务……★,才能在这片市场站稳脚跟▪◁●○□、赚取收益△•。对此▪□▷▷,淘宝哈萨克斯坦国家经理缪南建议卖家■●=…◁,首先需要开发一些中高客单价◇☆▽★■▷、能够稳定复购的商品★◇•;其次▪▼,哈萨克斯坦是多民族国家■★□,其中▷★◁☆●•,哈萨克族占全国人口的 72%•▽△△=,俄罗斯族占比 14▷…△.9%▷▽◆□•◁,因此卖家最好能够提供多语种产品描述★○•,拥有快时效履约能力并匹配用户的跨境退货需求☆-◁◇▲▽;第三★▼-★▼,卖家在与用户沟通时=■•○△☆,要能够跨越文化差异•◇△◁▲,比如在营销层面■▲○△•-,可以用简单直接的折扣力度来代替■=◆▷○;此外□▼,因为当地用户信仰教□◇、东正教等多种宗教◁○•◆,饮食禁忌较多•★□◆,因此食品类•★☆-、相对暴露的服饰类产品•▲▷◁,并不适合这一市场•=▼。
城市画师在街边描摹旖旎风光★◆▷…•-;是中亚地区最大的批发市场-▪,某外贸企业常驻乌兹别克的负责人Olivia▷▽◇△,还吸纳了约 12 万名当地卖家▼■=;在本身市场有限的情况下▽▼,但资本与商业的嗅觉显然更为敏锐▪○■▷★▽!
别具一格的咖啡馆随处可见▷★;淘宝同样选择布局哈萨克斯坦□=■▲;2024年3月☆•,其他州的人会坐着客车背着背篓来阿布萨黑市场集中采购日用品••,道路两侧布满了蓊郁苍翠的绿植●▪▼-△,当地翻译••●◆▽、酒店的价格也水涨船高●▼•。挖掘用户需求●•,Temu以哈萨克为切入口挺进中亚-●★=-?
但不同于已达到高收入国家水平的哈萨克斯坦▲……•□,乌兹别克人均GDP仅有3093 美元▼…•□,属于中等偏下收入国家▷△○▼。当地贫富差距悬殊◆▼○▷☆-中亚电商热:147亿,中产阶级尚不成气候■…●●,在前任总统卡里莫夫执政时期◇•■…=•,外地人前往首都塔什干甚至需要办理居住许可证(propiska)——如果想迁往另一个地区◇▲,就需要这个文件◁◆▼●。但大多数乌兹别克农民一贫如洗◁△▼▲-,没几个人能够凑钱买一份居住许可证◇-◇▼◁◇。这就是当局防止贫穷的年轻人大规模流动到城市◁○●•●△,同时确保农场的劳动力廉价-△▼、稳定的有效办法-…▲★。
与此同时▲◁…☆▽,因为线下选择过于单一△□,快消服饰在线上也有相当的发展空间◇■☆☆•。…○▼“乌兹别克本地的商场★▲,入驻的女装品牌基本就是四五家牌子◆■,其中有一家是韩国-◁,一家是土耳其的-★,另外三家都是中国制造▷•○▪…■,面料款式都比较低端●•▲。国内十三行■■•、四季春等服装批发城的衣服☆•▷◇,会比这些品牌好很多▽…=◆▪△。…•○◇”
而不同于以沙特为代表的中东国家▽=▼▽-●,更欢迎盘踞在各个领域的头部企业◆•…●,中亚地区的出海门槛相对较低==▪…●,为更多中小型创业者提供了拓展契机=…△▼。聚焦于电商领域◆□=-▪★,2024 年☆▪▷■★,哈萨克斯坦电商市场交易额突破 3■●•▼-•.2 万亿坚戈(约合 60•◇□.13 亿美元)-=●▼,同比增长 33%☆△★▲•;中亚第一人口大国乌兹别克斯坦■•◇◁,其电商市场则在 2021-2024 年间保持了 122% 的年均复合增长率▲…△◆▷,预计未来几年仍将保持 40% 以上的高速增长□=▼▷=☆。
□=◆…“所以有消费能力的人▪△▷□-,看不上普普通通的东西••◆◁◁☆;而消费能力差的人▲▷□◁▪,基本不会选择电商购物◆◆◁•▽。加之第一批来乌兹别克做生意的中国商人▼☆,有些会给当地人看好的样品但是最后发来的大货是劣质残次品○…◇○,把中国产品的名声做得比较差▪□◇,这就导致很多当地人并不认可中国一般商品○□▼▽。正因为此◁◆…▷◆•,是否有深入人心的品牌就尤为至关重要=●…▷▲△。像华为•□□-○△、小米的电子产品◇=▲,在乌兹别克还是很受欢迎的•▪●◆▪,他们在当地也有门店△☆▷▼▷■。但如果是一个非知名品牌=▼☆,那就要做好无理由退换货的售后-…▼▪,并且在选品和宣传上做些功夫了◆▲●。=…▼”出海乌兹别克多年的外贸人士Olivia说…◆◇▪。
物流◆…△▼,也是电商平台需要精细化运营的重点之一◁☆◆□◇…。目前□-,Kaspi和Uzum两大本土电商平台只接受本地卖家入驻•○,跨境卖家需要注册本地公司■△▼▪△,并且提前把货邮寄至平台的本土海外仓内☆▲▲▪▪◇,可以实现阿拉木图…◇★、塔什干等大城市当日达▪◇▷•○=,非核心城市2~3日达的物流时效▷○◁。
消费习惯更为前沿多元★☆□○★▼;留给中国品牌的黄金窗口期会有多久呢•◇▪-▪?霞光社将持续关注中亚电商市场的最新动态◆■▲☆○。位于塔什干地区的阿布萨黑市场(Abu - Saxiy)△☆-,白天=▼……▷•,当中亚不再失落▪…△,并且联合哈萨克斯坦邮政打造 ▲○▪■◇◁“最后一公里•=•” 配送网络◇=…、布局智能海外仓▷▪○,因此当地人为减少陌生人上门打扰☆•▪□,在中亚驻扎七年之久◇■•=◇☆,但其公共区域的摄像头分布密度不及国内◇●▪☆,不要以一种在中国驾轻就熟的路径依赖来做中亚市场▪▲…!
并且电信诈骗产业目前有从东南亚转移至中亚地区的趋势=◇◇••○,在中国电商玩家中■-,但需要消费者承担更多运费◆△▪。★▪○▼●“首先要产品过硬▲☆•;而相对比较有经济实力的消费者•●●▪☆☆,会感受到中亚不疾不徐△◁◁•、松弛淡然的独特节奏★▪。哈萨克斯坦的治安虽相对安全◆▲-▲=,哈萨克斯坦已经有本土电商巨头Kaspi占据主要市场——2030万总人口中◆○,总是能够精准捕捉到地球上还没被开垦的市场□■,优化中亚消费者的物流体验◇□-•◁。
如今■△◆,中国与哈萨克斯坦★•▪▷、乌兹别克斯坦两个中亚大国已经实现互免签证■--■,彼此的经贸往来更为密切-●。中国商品◆▼-,正通过速卖通▼…◁•、Temu◆▲▽▲●☆、淘宝等中国跨境电商平台◇•◁■=,以及Kaspi=…●○=、Uzum等中亚本土电商平台▽-◆★,潜移默化地渗透进中亚消费者的日常生活●◇。根据哈萨克斯坦国家邮政公司(QazPost)的数据…▷◇△▲,2024 年 1-10 月●▼••▽▼,来自中国的入境包裹量同比增长了 67%▷▼○◆,包裹数量从 270 万件增至 450 万件▽•☆○○▼。
●●▪=▼☆“2018年●◇▼◆,乌兹别克总共才三万多中国人◆☆◆,现在大概有二三十万-==…▽。有一部分是央国企或者上市公司的外派员工▪▲•-▲◇;一部分是过来开工厂的企业主=◆▷●;一部分是干批发◁•☆、做餐饮或者开酒店的创业者•◆,现在乌兹别克有上百家中国人开的酒店•◆▷,十多家KTV▽•,至少有两三千中国人在做蔬菜水果大棚◁-◇;还有上百家中国公司□○,在做汽车的平行进口•…◆。■○”Olivia介绍说▷=■•△。
对此▼■▲,谭小伦介绍说△◇☆,当地虽然各个品类的商品都有▽•○★•□,但垂直细分品类仍然相对匮乏☆★★●=。◆■○“比如当地肯定有牙膏○…□,但按照功能细分的美白牙膏=△、防蛀牙膏▼△▼、敏感牙齿牙膏▷▪☆★△、牙龈护理牙膏就很少■●-▪◆○;当地也有垃圾袋☆=▼,但免撕垃圾袋◆□◇、可挂式垃圾袋就很鲜见●○▪…■◆。几乎各个品类的中国卖家都有机会来探索市场★▲▪。☆◇▼■-”
站在用户视角去做生意••。买上半个月的量囤积在家中●▷;俄罗斯电商平台Wildberries★▲△▪◆、Ozon凭借地缘优势深度布局…◇◁□☆□;漫步在哈萨克斯坦的经济中心阿拉木图=■★•,井然有序的俄式建筑间错落布局着天马行空的涂鸦▽◇★。Kaspi也同样提供上门配送业务□•,消费习惯则相对保守传统◇★▽…▲!